Din IT-partner i Microsoft-universet – for SMB

Som SMB er det lett å føle at de største bedriftene alltid har et forsprang. De har egne IT-avdelinger, store budsjetter og tid til å teste ny teknologi. Samtidig har mye av den samme teknologien blitt både rimelig og tilgjengelig de siste årene – spesielt i Microsoft 365 og Azure.
Den reelle forskjellen ligger ikke i lisensene, men i hvordan de tas i bruk: sikker oppsett, ryddig drift og målrettet innovasjon som faktisk treffer hverdagen.

Det er her EMI Solutions kommer inn. Vi tar ansvar for Microsoft-tenanten din, sørger for at sikkerhetsgrunnmuren er på plass, rydder i lisenser og tilgang – og bygger videre med praktiske AI- og automasjonsløsninger som merkes på bunnlinjen. Målet: å lukke gapet mellom SMB og de store – med kompetanse, struktur og innovasjon.

IT + AI – neste steg

Som din IT-partner kan vi også hjelpe deg å ta steget inn i AI. Vi leverer AI-agenter direkte i din Azure-tenant, og sørger for at de overvåkes, forbedres og tilpasses dine behov.

Hva du faktisk får (leveranser)

Plan	Passer for	SLA	Pris (eks. mva)	Innhold
Starter IT	≤10 brukere	P3: neste virkedag	2 900 kr + 149 kr/bruker/mnd	Baseline M365 (MFA/CA, DLP light), måneds-helserapport og lisenshygiene. Ingen løpende helpdesk.
IT Standard	10–25 brukere	P2/P3	4 900 kr + 149 kr/bruker/mnd	M365-administrasjon, enkel Intune baseline, patch-hygiene og SaaS-backup.
IT Pluss	>25 brukere	P1/P2	5 900 kr + 349 kr/bruker/mnd	Alt i Standard + EDR light, forbedret patch/rapportering, utvidet SaaS-backup og phishing-trening kvartalsvis.

Onboarding: fra 9 900 kr – inkluderer kartlegging, baseline-implementering og dokumentasjon.

Hva betyr dette i praksis?

• Starter IT: Perfekt for små selskaper som vil ha orden og trygghet i M365 uten å måtte drifte selv.

• IT Standard: For bedrifter som trenger daglig IT-hjelp, men ikke har egen IT-avdeling.

• IT Pluss: For de som tar sikkerhet på alvor og ønsker proaktiv opplæring og bedre beskyttelse.

Fra drift til innovasjon: konkrete eksempler

1) Kundeservice-chatbot i Azure
En lettvekts chatbot (bygget i Azure Foundry) som svarer på vanlige spørsmål, henter informasjon fra kunnskapsartikler/FAQ og kan eskalere til menneske ved behov. Effekt: raskere svar, færre e-poster, bedre kundetilfredshet.

2) Copilot-styring & adopsjon
Vi hjelper dere å få reell nytte av Copilot: tilgangsstyring, datakilder, opplæring, og små vaneendringer som faktisk øker produktiviteten – uten å åpne for utilsiktet deling.

Hva betyr dette for deg?

• Lavere risiko: Sikkerhet og rettigheter satt riktig – hver gang.

• Lavere kost: Betal for det du bruker, automatisk når folk slutter.

• Mindre friksjon: Standardiserte oppsett gir færre småfeil og mindre støy.

• Mer fart: Små, målbare innovasjoner som frigjør tid og gir innsikt.

• Forutsigbarhet: Fast kontaktperson.

Hvem passer dette for?

• SMB med opp til 30 ansatte (pluss/minus) som bruker Microsoft 365.

• Ledelse som vil ha kontroll og trygghet først, og bygge innovasjon trinnvis.

• Bedrifter som ønsker én partner som både kan sikkerhet og forretningsnær utvikling.

Ofte stilte spørsmål

Må vi “gjøre alt” på en gang?
Nei. Vi starter med sikkerhetsgrunnmuren og lisenskontroll – deretter én konkret innovasjonspilot.

Kan dere samarbeide med vår nåværende IT-leverandør?
Ja. Vi kan ta helheten eller samarbeide om tydelig avgrensede ansvarsområder.

Hva med GDPR og deling av data?
Vi setter opp deling og databeskyttelse i tråd med GDPR (DLP/retention/tilgangsstyring) og dokumenterer praksisen.

Støtter dere Mac/iOS/Android i tillegg til Windows?
Ja, via Intune-profiler og policyer på tvers av plattformer.

Blir vi låst til spesifikke lisenser?
Nei. Vi velger laveste lisens som dekker behovet nå – og skalerer når det faktisk trengs.

Klar for å lukke gapet – på ordentlig?

Du trenger ikke en stor IT-avdeling for å løfte sikkerhet, kontroll og innovasjon.
Du trenger riktig partner.

[Book en uforpliktende prat] – så starter vi med en enkel helsesjekk av tenanten deres og en konkret 90-dagers plan.