EMI Solutions – din AI-partner
AI som faktisk leverer – også etter lansering
Mange AI-prosjekter taper verdi etter noen måneder. Modellene eldes, bruken endrer seg, data skifter – og plutselig er ikke resultatene like gode. AI er ikke et “lever og glem”-verktøy. For å gi varig effekt må løsningene utvikles, overvåkes og finjusteres – kontinuerlig.
Det er akkurat det vi gjør.
EMI Solutions – din AI-partner: Vi er med fra første idé til daglig drift, og videre gjennom hele livsløpet til løsningene deres. Vi forbedrer presisjon, reduserer kost, og øker nytteverdien måned for måned.
Hva vi gjør – løpende
Drift & overvåkning
- Måler kvalitet (presisjon, treffgrad, hallucination-rate), svartid og CPR.
- Oppdager modell-drift (drift/skift i data) og setter inn tiltak.
- Vaktordning på hendelser i arbeidstid (utvidet 24/7 kan legges til).
Forbedring & optimalisering
- Oppdateringer av prompt/chain/agent-logikk (Azure AI Foundry/Prompt Flow).
- Caching, Reranking og Retrieval-tuning (RAG) for bedre svar og lavere kost.
- A/B-testing og eval-sett som faktisk speiler brukeroppgavene deres.
Sikkerhet & styring
- Tilgang via PIM (Privileged Identity Management) – minste nødvendige rettigheter.
- Sporing, databeskyttelse (PII), og dokumentert endringslogg for revisjon.
- Policy for innholdssikkerhet (f.eks. “ingen opplasting av X uten godkjenning”).
Produkt & adopsjon
- Månedlig rapport: hva brukes, hva virker, hva koster – og hva vi gjør med det.
- Trening/enablement for teamene som bruker verktøyene.
- Backlog-styring: små, lønnsomme forbedringer hver måned.
Typiske løsninger vi ivaretar
-
Kundeservice-agent som svarer på henvendelser og eskalerer trygt til menneske.
-
Intern kunnskapsassistent (RAG) for prosedyrer, avtaler og interne retningslinjer.
-
Salgs-/markedsagent som genererer utkast med korrekt data og tone.
-
Dokument-oppsummering & klassifisering (avtaler, supportlogger, rapporter).
-
BI-kopling for innsiktsdrevne svar (lese tall trygt, ikke skrive).
Viktig: Løsningene trenger ikke å være utviklet av oss. Vi tar gjerne over drift og videreutvikling av eksisterende AI-verktøy – i deres tenant.
Hva dere får ut av det (målbare effekter)
-
Høyere presisjon over tid (færre feil/hallusinasjoner).
-
Lavere kost per forespørsel (prompt/arkitektur-optimalisering).
-
Kortere svartid og bedre brukeropplevelse.
-
Styrt risiko (tilgang, logging, PII-kontroll, klare rammer).
-
Faktisk produktivitet – vi måler gevinsten, ikke bare “AI-aktivitet”.
Teknologi (uten låsing)
All utvikling av AI-verktøy vil skje i ditt Microsoft miljø – det betyr at du står fritt til å bytte oss ut. Vi er også åpne for samarbeid på andre plattformer, så lenge vi har de nødvendige tilgangene.
Ofte stilte spørsmål
Må verktøyene være bygget av dere?
Nei. Vi kan ta over, stabilisere og videreutvikle eksisterende løsninger.
Tar dere fulle IT-driften?
Vi kan, men dette tilbudet er AI-partner: vi eier AI-løsningens drift/forbedring, ikke hele IT-miljøet.
Hva med sikkerhet og GDPR?
Vi jobber i deres tenant, med PIM og minste nødvendige rettigheter. Vi logger endringer, beskytter PII og dokumenterer prosess.
Hva koster det?
Se forslag til modeller nedenfor – vi gir fast månedlig pris med avklart omfang.
